Visser Assen is een technische groothandel met focus op diverse bouwgerelateerde sectoren. “Met ons groeiende assortiment en onze innovaties willen we een one-stop-shop zijn binnen de sectoren Bouw, GWW, Infra en Groen,” aldus Siebrand van Breden, directeur van Visser Assen. Deze innovatieve organisatie onderscheidt zich in een behoudende sector door digitalisering en slimme oplossingen, zoals BouWatch en BouwTag. Daarnaast wil Visser Assen vooroplopen in de digitale transformatie door backofficeprocessen te automatiseren, zodat er meer aandacht naar klantgerichte frontofficeactiviteiten kan gaan.

Uitdagingen

Visser Assen wilde investeringen in backofficepersoneel vermijden en zich focussen op klantgerichte processen. De grootste uitdaging was het vervangen van een verouderde en slecht functionerende oplossing voor inkomende facturen. Deze oplossing zorgde voor vertragingen, had een lage herkenningsgraad en geen integratie met SAP, wat leidde tot gebrek aan realtime inzicht en controle bij rapportages en maandafsluitingen. Dit was de aanleiding om een nieuwe, efficiënte oplossing te zoeken.

Oplossing

Visser Assen implementeerde Tungsten ReadSoft Invoices voor factuurherkenning en Tungsten Automation’s Process Director voor verwerking binnen SAP, gefaciliteerd door Dynatos. Deze oplossing leverde directe voordelen op: een zeer hoge herkenningsgraad van facturen, nauwkeurige verwerking en volledige integratie met SAP. Hierdoor kreeg Visser Assen realtime inzicht en controle over het proces, wat leidde tot betere sturing en snellere verwerking. De overgang naar de nieuwe oplossing resulteerde in een besparing van ongeveer 1 FTE.

Met Process Director kregen we realtime inzicht en controle omdat deze oplossing volledig in SAP is geïntegreerd. Ook zijn we erg tevreden over de factuurherkenning met ReadSoft Invoices, mede dankzij de consultancy van Dynatos.

Resultaten

Dankzij de implementatie van ReadSoft Invoices en Process Director boekte Visser Assen aanzienlijke verbeteringen. De SAP-integratie gaf direct inzicht en controle, waardoor processen efficiënter verliepen. De automatisering leidde tot een besparing van 1 FTE, waardoor middelen vrijkwamen voor andere taken. Daarnaast werden fouten geminimaliseerd en werd de nauwkeurigheid van het matchen van facturen verbeterd, wat de maandafsluiting aanzienlijk versnelde.

1 FTE

bespaard dankzij automatisering

Mijn collega begon elke dag nieuwe contacten toe te voegen. Al snel waren het er 15 tot 20 per keer. Nu kan ze die tijd nuttiger besteden én met plezier.

Deel met uw netwerk

Gerelateerde documenten