Waarde creëren door structuur en betrokkenheid
Toen Yves Pierssens acht jaar geleden bij Dynatos begon, zag hij een dynamische en ambitieuze organisatie. Door de jaren heen is die energie uitgegroeid tot een gestructureerde en professionele werkomgeving, zonder de innovatieve geest te verliezen. Vandaag de dag blinkt Yves als expert in financiële procesoptimalisatie uit in het oplossen van uitdagingen, het vinden van creatieve oplossingen en het helpen van organisaties om slimmer te werken.
Structuur vinden in de chaos
Yves heeft van nature een drang naar orde en efficiëntie – of het nu gaat om een opgeruimd huis of het structureren van complexe financiële processen. “Ik kan niet tegen rommel,” geeft hij toe. “Dat zie je ook terug in mijn werk. Ik probeer altijd een gestructureerde werkwijze te creëren voor onze klanten, zodat processen efficiënter verlopen.”
Maar procesoptimalisatie draait volgens Yves niet alleen om efficiëntie. Voor hem draait het om mensen. “Hoe goed een proces ook ontworpen is, het succes hangt af van hoe snel mensen zich kunnen aanpassen. Verandermanagement is cruciaal, en de beste manier om mensen mee te krijgen is door zelf actief betrokken te zijn.”
Van weerstand naar betrokkenheid
Weerstand bij nieuwe processen is onvermijdelijk. Volgens Yves ligt de sleutel in het tonen van persoonlijk voordeel. “Bij een project hebben we laten zien hoe zelfs kleine aanpassingen aan het begin van het proces grote voordelen opleveren. Zodra mensen dat inzagen, werden ze supporters in plaats van sceptici.”
Betrokkenheid gaat niet alleen om uitleggen, maar ook om luisteren. Yves kiest voor een praktische aanpak: hij bouwt relaties op met teams en zorgt ervoor dat mensen zich gehoord voelen. “Mensen willen serieus genomen worden. Als ze merken dat hun input ertoe doet, voelen ze zich onderdeel van het proces in plaats van dat het hen wordt opgelegd.”
Hoe goed een proces ook ontworpen is, het succes hangt af van hoe snel mensen zich kunnen aanpassen. Verandermanagement is cruciaal, en de beste manier om mensen mee te krijgen is door zelf actief betrokken te zijn.
Innovatie en de toekomst van procesoptimalisatie
Volgens Yves ligt de toekomst van procesoptimalisatie in de kracht van AI en real-time data. “Stel je systemen voor die zichzelf verbeteren en problemen oplossen vóórdat ze zich voordoen. Daar gaan we naartoe. De combinatie van AI, live inzichten en menselijke expertise gaat het verschil maken.”
Toch zal technologie volgens Yves nooit het menselijke aspect vervangen. “De beste oplossingen optimaliseren niet alleen processen – ze geven werk meer betekenis. Als we repetitieve taken kunnen verminderen en mensen meer ruimte geven voor waardevoller werk, dan maken we echt impact.”
De beste oplossingen optimaliseren niet alleen processen – ze geven werk meer betekenis. Als we repetitieve taken kunnen verminderen en mensen meer ruimte geven voor waardevoller werk, dan maken we echt impact.
Succes begint bij het begrijpen van het ‘waarom’
Voor Yves draait succes niet alleen om het opleveren van een goede oplossing, maar om het begrijpen van het doel. “Als mensen het grotere plaatje zien en snappen hoe hun werk bijdraagt aan het eindresultaat, zijn ze gemotiveerder en meer betrokken. Dán gebeurt er echt iets.”
Wil je weten hoe procesoptimalisatie waarde kan creëren voor jouw organisatie? Neem contact op met Yves.
