Process Mining

Visualiseer, ontdek en analyseer processen voor process optimalisatie en automatisering.

Wat is de Process Mining-tool?

Process Mining software maakt het mogelijk om processen die binnen de organisatie worden uitgevoerd te visualiseren en bloot te leggen. De software maakt het mogelijk om processen te analyseren voor automatiserings- en efficiëntiedoeleinden. Daarbij monitoren uitgebreide dashboards de processen en optimalisaties. Dashboarding biedt de mogelijkheid om Key Performance Indicators (KPI’s) te benchmarken om continue te streven naar procesoptimalisatie.

Hoe Process Mining werkt

De software wordt geïntegreerd met de softwareoplossingen van de organisatie, waarbij de process mining-tooling alle gebeurtenisgegevens verzamelt. De software geeft vervolgens een duidelijke visualisatie van de processen weer door interactieve dashboards en analyses. De visualisatie legt procesinefficiënties bloot en maakt het mogelijk om bepaalde processen te benchmarken en te optimaliseren. Daarom verbetert het de operationele efficiëntie, verhoogt het de productiviteit van het team en optimaliseert het de proceskosten.

Process Mining oplossing

Microsoft-power-automate-process-mining-add-on

Hoe Process Mining helpt

De tooling biedt een geweldige kans om controle te krijgen over uw gegevens en betere beslissingen te nemen op basis van feiten in plaats van intuïtie.

Process Mining kan u helpen bij:

Problemen opsporen;
Versterken van operaties;
Prioriteren van kosteneffectieve acties;
Doorlooptijd verkorten;
Verhogen van klanttevredenheid;
Hulp bij het starten of opschalen van Robotic Process Automation (RPA).

Process Mining use cases

Met de Process Mining-mogelijkheden; process discovery, process mapping, process analyse en dashboarding, draagt de software bij aan de digitale transformatie van de organisatie. De Purchase-to-Pay-, Order-to-Cash-processen en het gebruik van Robotic Process Automation worden hiermee effectiever ingestoken.

Process Discovery & Mapping

Bedrijfsprocessen zijn vanwege hun complexiteit vaak een uitdaging om te ontdekken en te visualiseren. Processen lopen door verschillende softwaresystemen en vaak over meerdere bedrijfseenheden. De procedures worden volledig ontdekt en in kaart gebracht met process mining, zelfs met hoe gebruikers zich tijdens de processen gedragen.

De software toont ook variaties, terugkerende taken en tijd- en waardeberekeningen van de uitgevoerde procedures, waardoor het mogelijk wordt om workflows te analyseren en optimaliseren op basis van data-gestuurde KPI’s.

Process Analyse & Optimalisatie

Analyseer de visualisatie van de workflows, compleet met KPI’s in een duidelijk dashboardoverzicht. Daarom is het mogelijk om specifieke optimalisatiemogelijkheden en prioriteiten te identificeren.

Verder is het mogelijk om optimalisaties uit te voeren in een demo-omgeving en een benchmark tegen het huidige proces te make om optimalisaties te testen voordat ze worden geïmplementeerd.

Robotic Process Automation (RPA) en Process mining

Met Robotic Process Automation worden de taken van het personeel geautomatiseerd, waardoor de algehele procesefficiëntie toeneemt. Vóór automatisering moet de workflow in kaart worden gebracht met procesbetrokkenheid zoals softwareoplossingen en -systemen, betrokkenheid van bedrijfseenheden en individuele medewerkers. Het in kaart brengen van processen is een tijdrovende en gecompliceerde taak waarbij fouten snel kunnen optreden.

De Process Mining tool brengt alle workflows in kaart die in de organisatie worden uitgevoerd. Maar analyseert ook en laat zien welke processen het meest voordelig zijn om te automatiseren. Op deze manier kunnen organisaties processen met het beste rendement automatiseren om operaties te optimaliseren voor de meeste robotefficiëntie, terwijl de automatiseringsimpact altijd wordt gemeten en toegankelijk is via de dashboards.

analyse-business-processes-with-process-mining

Digitale transformatie

Process mining speelt een cruciale rol in de digitale transformatie van organisaties en helpt het real-time proces te visualiseren door continu gegevens te analyseren en inzichten te ontwikkelen die nieuwe waarde genereren. Operationele processen spelen een grote rol bij de digitale transformatie van de organisatie. Daarom wordt de mogelijkheid gecreëerd om de werkprocessen te optimaliseren en te digitaliseren, zodat organisaties zich sneller kunnen aanpassen en transformeren om toekomstbestendig te zijn.

Procure to Pay en Order-to-Cash processen

Het proces Procure-to-Pay (P2P) en Order-to-Cash (O2C) is een ingewikkeld proces waarbij meerdere bedrijfseenheden betrokken zijn. Daarom is het volledige proces vaak een uitdaging om te visualiseren en te optimaliseren. Met Process mining-software wordt de workflow over meerdere softwareplatforms en bedrijfseenheden real-time gevisualiseerd.

De visualisatie maakt het mogelijk om het Purchase-to-Pay-proces over verschillende business units, branches, merken en landen heen te optimaliseren.

Ontdek de automatiseringsmogelijkheden met Process Mining.

Neem contact op!