Process mining

Visualisiere und analysiere Prozesse für Prozessoptimierung und -automatisierung.

Was ist eigentlich Process Mining?

Process Mining Software ermöglicht es, organisationsinterne Prozesse aus Sicht der Automatisierung und Effektivität zu analysieren und visualisieren.
Die Prozesse können von einfach verständlichen Dashboards überwacht und optimiert werden.
Key Performance Indicator ( KPI ) können damit ständig verbessert werden.

Wie funktioniert Process Mining

Die Software wird mit den vorhandenen Softwarelösungen verbunden, von wo aus alle Event Daten gesammelt werden. Die Software visualisiert diese Prozesse durch interaktives Dashboarding und Analyse. Die Visualisierung erkennt Ineffizienzen und ermöglicht es, entsprechende Prozesse zu bewerten und verbessern. Daraus resultiert eine höhere Effizienz, verbesserte Team Produktivität und optimierte Prozesskosten.

Process mining solution

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Wie hilft Process Mining

Die Hilfsmittel ermöglichen es, Kontrolle über Ihre Daten zu bekommen und bessere Entscheidungen anhand Fakten anstatt Vermutungen zu treffen.

Process Mining kann Ihnen helfen, um

  • Probleme zu erkennen;
  • Abläufe zu verbessern;
  • Effektive Verfahren zu priorisieren;
  • Durchlaufzeit zu reduzieren;
  • Kundenzufriedenheit zu erhöhen;
  • Automatisierungsprozesse ( Robotic Process Automation -RPA ) anzustoßen oder zu erweitern.

Process Mining Anwendungsfälle

Mit dem Prozess Mining Potenzial von Discovery, Mapping, Analyzing und Dashboarding kann die Software zur digitalen Transformation des Unternehmens, den Purchase-to-Pay, Order-to-Cash Prozessen und zum Einsatz von Robotic Process Automation beitragen.

Process Discovery & Mapping

Aufgrund Ihrer Komplexität ist es oft sehr schwierig, Geschäftsprozesse zu visualisieren. Prozesse durchlaufen diverse Software Systeme und viele Geschäftsbereiche. Diese Prozesse werden einschließlich des Anwenderverhaltens durch Process Mining vollständig entschlüsselt und abgebildet.

Die Software bildet auch Abweichungen, wiederkehrende Aufgaben, Zeit- und Wertkalkulationen der ausgeführten Prozeduren ab. Dies ermöglicht es, Workflows, die auf datengesteuerten KPIs basieren, zu anlysieren und zu optimieren.

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Process Analysis & Optimization

Workflows werden vollständig inclusive KPIs in einem übersichtlichen Dashboard präsentiert und analysiert.
Daher ist es möglich, spezifische Optimierungsmöglichkeiten und Prioritäten zu identifizieren.

Optimizations werden in gesonderten Demo Umgebungen durchlaufen. Benchmarks werden dort im Vergleich zu dem aktuellen Prozess erstellt, um Optimierungen vor der Aktivierung zu simulieren.

Robotic Process Automation (RPA) und Process mining

Mit Robotic Process Automation werden manuelle Tätigkeiten automatisiert, demzufolge wird die generelle Prozess Produktivität erhöht.
Vor der Automatisierung muss der Workflow mit den einzelnen Mitwirkenden wie Softwarelösungen, Geschäftsbereichen und individuellen Teilnehmern abgeglichen werden. Dieses ‚Process Mapping‘ ist eine aufwendige und komplizierte Herausforderung, bei der Fehler schnell entstehen können.

Die Process Mining Werkzeuge stellen alle in der Organisation ausgeführten Workflows dar. Darüber hinaus werden diese analysiert und es wird angezeigt, wo es sich am meisten lohnt, Teilprozesse zu automatisieren.
So können Organisationen Prozesse am effektivsten automatisieren. Der Automatisierungsgrad wird dabei ständig gemessen und über die Dashboards angezeigt

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Digital transformation

Process Mining spielt eine wesentliche Rolle in der digitalen Transformation der Unternehmen, bei der Echtzeitprozesse ständig analysiert und visualisiert werden, um somit neue Einsichten zu entwickeln, die wiederum neue Werte erzeugen.

Betriebliche Prozesse nehmen eine erhebliche Rolle in der digitalen Transformation der Unternehmen ein. Deswegen ermöglicht die Digitalisierung und Optimierung der Arbeitsabläufe den Unternehmen die Möglichkeit an, sich zukunftssicher aufzustellen.

Procure to Pay and Order-to-Cash Prozesse

Die Procure-to-Pay (P2P) und Order-to-Cash (O2C) sind komplexe Prozesse, die mehrere Geschäftsbereiche umfassen. Deswegen kann es herausfordernd sein, diese Prozesse zu visualisieren und optimieren. Mit Prozess Mining Software können diese Abläufe, die mehrere Software-Plattformen und Geschäftsbereiche durchlaufen, in Echtzeit dargestellt werden.

Diese Visualisierung ermöglicht es, den Purchase-to-Pay Prozess über alle Geschäftsbereiche, Branchen, Marken und Länder hinweg zu optimieren.

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