Shared Service Centers

Shared Service Centers: van handmatige processen naar een digitale workforce.

Shared Service Centers(SSC) worden meestal gedreven door kostenbesparingen en het verbeteren van de procesefficiëntie. Repetitieve, handmatige taken zijn tijdrovend voor werknemers én knelpunten voor efficiënte processen waar geen fouten gemaakt mogen worden. De juiste oplossing voor automatisering helpt SSC’s om kostenbesparingen te realiseren zónder in te leveren op resources. Dit dankzij de inzet van onder andere geautomatiseerde workflows.

De inzet van software robots om het transactionele, repetitieve werk over te nemen, dat normaal gedaan wordt door medewerkers, betekent onder andere een verbeteringsslag voor de procesefficiëntie en dat Service Level Agreements nauwkeurig nageleefd kunnen worden.

Shared-Service-centers-Dynatos
Menu