ReadSoft Process Director Workflow-mogelijkheden

Behandel uitzonderingen met de minste menselijke inspanning!

Bestaande SAP-gebruikers hebben toegang tot de workflow via de gebruikersinterface in SAP of een browser, maar kunnen ook worden geïnformeerd via SAP Business Workplace of de Enterprise Portal. Ook zogenaamde SAP-internetgebruikers (gebruikers met een SAP-platform gebruikerslicentie) worden ondersteund. Deze gebruikers communiceren via de meegeleverde webapplicatie-interface.

De runtime-instanties van workflows worden werkitems genoemd. Elk werkitem biedt de benodigde factuurdocumentgegevens, zoals de IO-, IO-geschiedenis en leveranciersgegevens. Naast de documentgegevens heeft de fiatteur gemakkelijk toegang tot de documentafbeelding, opmerkingen die zijn toegevoegd door eerdere gebruikers, de workflow-geschiedenis en de verwerkingskaart.

De workflow-gebruikersinterface kan eenvoudig worden geconfigureerd en aangepast aan individuele vereisten. Werkstroomontvangers (betrokkenen, goedkeurder) kunnen informatie of annotaties toevoegen en de verzonden facturen goedkeuren / weigeren. Documenteer volledige en nauwkeurige records van alle workflow-stappen en gebruikersacties en sla deze op in de workflow. De gebruikersinterface biedt gebruikers de huidige workflow en historische informatie van reeds verwerkte facturen, waar de goedkeurders de factuurstatus kunnen volgen.

Workflow mogelijkheden

Gebruiksvriendelijke webinterface

Alle workflow-processen kunnen uit SAP worden gehaald in een gebruiksvriendelijke webinterface voor zowel SAP- als niet-SAP-gebruikers.

Goedkeurings-Matrix

Bepaalt automatisch de workflow-agent voor een taak, op basis van kenmerken van de factuur (bijv. Leveranciers-ID, factuurbedrag) en configureerbare regels in de goedkeuringsmatrix.

Escalatie, delegatie, vervanging

De workflow-engine biedt kant-en-klare functionaliteit voor workflowautomatiseringsdoeleinden, zoals herinneringen, escalaties of de mogelijkheid om taken te delegeren.

E-mail notificaties

Goedkeurders en uitzonderingsbehandelaars ontvangen informatie per e-mail wanneer facturen op hun aandacht wachten.

Mobiel

Voer goedkeuringen uit met behulp van een e-mailclient of een smartphone-app op iOS, Android en Windows.

SAP Fiori

Voer goedkeuringen uit met behulp van de SAP Fiori-applicatie. Process Director is geheel in lijn met Fiori en tevens gecertificeerd voor een S / 4 Hana omgeving.

Meer informatie over ReadSoft software?

Let’s get in touch