Robotic Process Automation (RPA)

Robotice tareas manuales y repetitivas con RPA.

¿Qué es la Automatización Robótica de Procesos?

Un programa RPA automatiza las tareas estructuradas repetitivas o manuales. Los empleados suelen realizar trabajos repetitivos, pero con RPA, un robot se encargará de estas actividades. RPA es una solución rentable y fiable sin necesidad de acciones humanas.

Recopile automáticamente las facturas de diferentes portales de proveedores sin intervención humana. O procese automáticamente reclamaciones de los clientes recibidos mediante correos electrónicos. Con RPA, podrá automatizar y robotizar muchos procesos diferentes dentro de la organización.

Soluciones de RPA

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Haciendo uso de la Automatización Robótica de Procesos

La Automatización Robótica de Procesos es ideal para automatizar y optimizar diferentes procesos dentro de la organización. La mayoría de las veces, las organizaciones usan RPA para automatizar tareas repetitivas y manuales como el procesamiento de datos, el lanzamiento de procesos y el manejo de aplicaciones.

Inicio y manejo de aplicaciones

  • Abrir y procesar correos electrónicos y guardar archivos adjuntos;
  • Inicio de sesión de diferentes aplicaciones (incluyendo Citrix);
  • Inicio de sesión y extracción online de información de diferentes sitios web;
  • Automatizar el almacenamiento de archivos.

Procesamiento de datos

  • Aplicación de reglas lógicas como «if» y «then»;
  • Realización de cálculos;
  • Extraer datos de documentos;
  • Introducir datos en formularios;
  • Fusionar datos desde múltiples fuentes;
  • Copiar y pegar datos;
  • Extraer y reformatear datos en informes o paneles de control (dashboards).

Las ventajas de la automatización robótica de procesos

Utilizar RPA ofrece muchas mejoras en la eficiencia de las operaciones y procesos.

La capacidad y escalabilidad de la Automatización Robótica de Procesos no tiene límite. Configure los procesos de cada robot y aumente o disminuya el número de los mismos según las necesidades de la organización. Además, los robots pueden ejecutarse en cualquier momento y en cualquier lugar. La capacidad de trabajo digital siempre se encuentra operativa cumpliendo con sus tareas. Implemente robots con una ejecución programada y estos se iniciaran en el momento adecuado.

Las tareas repetitivas y manuales llevadas a cabo por un empleado pueden requerir mucho tiempo. Con un robot, estas tediosas tareas pueden agilizarse. Por lo tanto, puede ahorrar tiempo de los empleados y asignarles otras labores de mayor valor para su organización. Además del beneficio obtenido en las tareas que requieren mayor tiempo y esfuerzo, también aumentará la calidad de los procesos. Esto se debe a que la tasa de error es mucho menor cuando se aplica RPA. Asimismo el programa ofrece recomendaciones para la mejora de los procesos, aumentando la calidad general de los mismos.

El retorno de la inversión se obtiene habitualmente en un año. No solo se reducen los tiempos de ejecución, también conseguimos ahorros reduciendo el coste y esfuerzo en los procesos repetitivos y manuales. Deje que los procesos se ejecuten más rápidamente y con mayor calidad.

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Cuándo debería considerar utilizar RPA

Identificar una necesidad RPA

#1

Tareas altamente manuales y repetitivas

¿Se necesita mucho trabajo manual para completar las tareas? RPA para la realización de procesos muy frecuentes que se ejecutan a diario o semanalmente. Los robots pueden hacerse cargo rápidamente de estas tareas cuando tienen un componente manual y repetitivo.

#2

Grandes volúmenes

Los robots son compañeros adecuados para procesar un alto volumen de transacciones de datos. Operan mucho más rápido que su equivalente humano. Además del rápido procesamiento de tareas administrativas, los robots no tienen un horario laboral establecido y pueden trabajar 24 horas al día sin descanso.

#3

Procesos basados en reglas

Procesos con instrucciones claras. Toma de decisiones basada en reglas que son estándares y predecibles.

#4

Entrada estándar y electrónica de ficheros

La fuente de entrada de datos debe ser estándar, como Excel, correo electrónico, XML, Word, PDF y más.

#5

Procesos maduros y estables

Procesos documentados que son estables y predecibles.

#6

Procesos variables

Procesos con mayor o menor variabilidad, que requieren un proceso determinado.

Formación planificada RPA por Dynatos

Somos conscientes de la importancia que tiene ofrecer a nuestros clientes la última información, funcionalidades y actualizaciones RPA. En cooperación con nuestros proveedores RPA, organizamos eventos inspiradores como mesas redondas, «foros» digitales, sesiones interactivas para mostrar como diseñar robots, y descargas documentos informativos. A través de nuestra experiencia y enfoque, nos hemos convertido en un asesor de confianza y expertos en RPA. Debido a la gran variedad de posibilidades, podemos implementar y ayudar con soluciones RPA a cada organización.

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