Rituals Cosmetics es una marca de estilo de vida que combina productos de lujo para el hogar y el cuerpo con sostenibilidad y bienestar. Inspirada en tradiciones orientales, Rituals cuenta con más de 1.000 tiendas en más de 30 países y vende a través de tiendas físicas, comercio electrónico, aeropuertos y hoteles de lujo.
Retos
Detrás de la tranquila experiencia del cliente de Rituals había un proceso de facturación complejo. La conciliación manual de pedidos y la codificación de facturas ralentizaban las operaciones, y la falta de e-invoicing y datos estructurados limitaba la visibilidad y los informes en todos los mercados.
Solución
Con Coupa como plataforma de compras, Rituals eligió Routty para automatizar AP y AR, habilitar e-invoicing e integrar de forma certificada con Coupa. Dynatos actuó como partner estratégico y se encargó tanto de la implementación como del asesoramiento. Routty permite la automatización de facturas con y sin pedido, e-invoicing y exportación de datos a la nube de Rituals.
Fue práctico y flexible. Dynatos no fue solo un proveedor, sino también un verdadero socio estratégico.
Stefan Vink, Head of Business Technology.
Resultados
Desde la implementación de Routty, Rituals ha automatizado el 40 % de las facturas con pedido, activado flujos de e-invoicing, mejorado la codificación de facturas sin pedido y ganado visibilidad en tiempo real. Al exportar los datos a su entorno en la nube, el equipo financiero puede generar informes que impulsan mejoras continuas. El proceso se ha vuelto más ágil y escalable sin necesidad de ampliar proporcionalmente el equipo de AP.
40%
de las facturas con pedido ya se concilian automáticamente
Hemos mantenido un equipo ágil mientras crecíamos y ganado una visión completa del proceso.
Stefan Vink, Head of Business Technology
