Rituals Cosmetics er et livsstilsmerke som kombinerer luksuriøse produkter for hjem og kropp med mindfulness og bærekraft. Inspirert av østlige tradisjoner har Rituals over 1 000 butikker i mer enn 30 land og selger via fysisk handel, netthandel, flyplasser og luksushoteller.
Utfordringer
Bak Rituals’ rolige kundeopplevelse skjulte det seg en kompleks fakturaprosess. Manuell PO-matching og kontering av fakturaer forsinket arbeidet, og manglende e-fakturering og strukturert data begrenset oversikt og rapportering på tvers av markeder.
Løsning
Med Coupa som fundament for innkjøp valgte Rituals Routty for automatisering av leverandørreskontro (AP) og kunderegnskap (AR), inkludert aktivering av e-fakturering og sertifisert Coupa-integrasjon. Dynatos bidro både med implementering og strategisk rådgivning. Routty muliggjorde automatisert behandling av både PO- og ikke-PO-fakturaer, e-fakturering og dataeksport til Rituals’ skyløsning.
Det var praktisk, fleksibelt og løsningsorientert. Dynatos opptrådte ikke bare som leverandør, men som en sparringspartner.
Stefan Vink, Head of Business Technology
Resultater
Etter implementeringen av Routty har Rituals automatisert 40 % av PO-fakturaene, etablert e-faktureringsflyt, forbedret kontering av ikke-PO-fakturaer og fått sanntidsinnsikt i data. Ved å eksportere fakturadata til skyløsningen har finansavdelingen fått nye rapporteringsmuligheter som støtter kontinuerlig forbedring. Kontering av ikke-PO-fakturaer har blitt enklere, og finansfunksjonen har skalert effektivt – uten å øke bemanningen i leverandørreskontro i samme takt som veksten.
40 %
av PO-fakturaene matches nå automatisk
Vi har holdt teamet effektivt og slankt samtidig som vi vokser, og fått en mer helhetlig oversikt over hele prosessen.
Stefan Vink, Head of Business Technology
