Process Mining-software visualiseert en onthult processen binnen de organisatie. Het stelt bedrijven in staat om processen te analyseren met het oog op automatisering en efficiëntie. Uitgebreide dashboards monitoren processen en optimalisaties, en maken het mogelijk om Key Performance Indicators (KPI’s) te benchmarken voor continue procesverbetering.
Hoe Process Mining werkt
De software integreert met de bestaande systemen binnen de organisatie, waarbij de process mining-tooling alle eventdata verzamelt. Vervolgens toont het een duidelijke visualisatie van de processen via interactieve dashboards en analyses. Deze visualisatie maakt inefficiënties zichtbaar, waardoor specifieke processen kunnen worden gebenchmarkt en geoptimaliseerd. Dit leidt tot een hogere operationele efficiëntie, verhoogde teamproductiviteit en geoptimaliseerde proceskosten.
Process Mining stelt u in staat om:
- Problemen te detecteren
- Operaties te versterken
- Kosteneffectieve acties te prioriteren
- Doorlooptijden te verkorten
- Klanttevredenheid te verhogen
Procesontdekking en -mapping
Door hun complexiteit zijn bedrijfsprocessen vaak lastig te doorgronden en te visualiseren. Processen verlopen via verschillende softwaresystemen en vaak over meerdere afdelingen heen. Process mining ontdekt en brengt deze processen volledig in kaart, inclusief het gedrag van gebruikers tijdens de uitvoering. De software toont ook variaties, terugkerende taken en berekeningen van tijd en waarde van uitgevoerde procedures. Hierdoor kunnen workflows worden geanalyseerd en geoptimaliseerd op basis van datagedreven KPI’s.
Procesanalyse en optimalisatie
Analyseer de visualisatie van workflows aan de hand van KPI’s in een overzichtelijk dashboard. Zo worden specifieke optimalisatiekansen en prioriteiten zichtbaar. Voer optimalisaties uit in een demo-omgeving en creëer een benchmark ten opzichte van het huidige proces om verbeteringen eerst te testen vóór implementatie.
Met de Process Mining-functionaliteiten voor ontdekking, mapping, analyse en dashboarding levert de software een waardevolle bijdrage aan de digitale transformatie van de organisatie en de optimalisatie van processen.
Digitale transformatie met Process Mining-software
Celonis en Microsoft Power Automate bieden een krachtige softwareoplossing die gebruikmaakt van process mining om organisatieprocessen te visualiseren, bloot te leggen en te analyseren voor optimalisatie. Door integratie met diverse bedrijfssystemen verzamelt de Process Mining-software eventdata en genereert gedetailleerde visualisaties via interactieve dashboards. Deze visualisaties maken inefficiënties zichtbaar en bieden mogelijkheden voor benchmarking en continue verbetering van Key Performance Indicators (KPI’s).
Optimaliseer Procure-to-Pay en Order-to-Cash-processen
De integratiemogelijkheden van Celonis en Microsoft Power Automate versterken de optimalisatie van Procure-to-Pay (P2P) en Order-to-Cash (O2C)-processen, die vaak complex zijn en meerdere afdelingen omvatten. Door realtime visualisatie van workflows over verschillende systemen en bedrijfseenheden heen, maakt de software grondige analyse en optimalisatie mogelijk. Deze functionaliteit verhoogt niet alleen de operationele efficiëntie en productiviteit, maar ondersteunt ook de digitale transformatie van organisaties door hen wendbaarder en concurrerender te maken.
Veelgestelde vragen
Process Mining is een datagedreven techniek die wordt gebruikt om operationele processen binnen een organisatie te visualiseren, analyseren en verbeteren door eventdata uit verschillende systemen te onderzoeken.
Process Mining helpt organisaties bij het identificeren van knelpunten, inefficiënties en afwijkingen in hun processen. Hierdoor kunnen workflows worden gestroomlijnd, doorlooptijden verkort en middelen optimaal ingezet worden.
Het implementeren van Process Mining-software stelt organisaties in staat om inzicht te krijgen in hun processen, de transparantie te vergroten, de productiviteit te verhogen, kosten te verlagen en te voldoen aan regelgeving.
