{"id":44298,"date":"2024-07-29T13:26:55","date_gmt":"2024-07-29T11:26:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dynatos.com\/ai-in-procurement-community-allows-for-reliable-possibilities\/"},"modified":"2025-10-28T09:47:15","modified_gmt":"2025-10-28T08:47:15","slug":"ai-in-procurement-community-allows-for-reliable-possibilities","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dynatos.com\/es\/blog\/ai-in-procurement-community-allows-for-reliable-possibilities\/","title":{"rendered":"IA en Compras: La comunidad permite posibilidades confiables"},"content":{"rendered":"

\u2018Necesitamos entender qu\u00e9 es la IA’, dice Michael van Keulen, CPO y experto en compras de Coupa. Como defensor de las compras desde una perspectiva de software, Michael comprende los m\u00e9ritos de la Inteligencia Artificial. Sin embargo, eso no significa que toda la IA sea la adecuada para ti y tu organizaci\u00f3n. El veterano en compras te insta a preguntarte: \u00bfsobre qu\u00e9 datos se est\u00e1 entrenando la IA y a d\u00f3nde va tu informaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

Errores como oportunidades de aprendizaje<\/h2>\n

Primero lo primero. \u00bfDe d\u00f3nde proviene Michael? Comenz\u00f3 como consultor, hizo el cambio primero a finanzas y luego r\u00e1pidamente se traslad\u00f3 a compras. Explica: \u2018Disfruto mucho el aprendizaje constante. Me encanta el cambio y la transformaci\u00f3n. La consultor\u00eda se trata de asesorar e implementar mejoras. Eso es lo que me encanta hacer: identificar un problema y buscar los mejores cambios para maximizar las oportunidades. Pero como consultor, pasas al siguiente proyecto despu\u00e9s de hacerlo. Yo quer\u00eda ver el impacto completo de lo que aconsej\u00e1bamos o implement\u00e1bamos y tambi\u00e9n aprender de mis errores.’
\nSin embargo, Michael prefiere ver los errores como \u00aboportunidades de aprendizaje y desarrollo\u00bb: \u2018A lo largo de mi carrera, he tenido suerte. Realmente creo en estar en el lugar correcto en el momento adecuado. Pero tambi\u00e9n necesitas ser audaz y controlar tu propio destino.’ Cree en tomar riesgos mientras eval\u00faa oportunidades. Preferiblemente, estos riesgos son calculados, pero a veces tambi\u00e9n entran en juego riesgos no calculados.<\/p>\n

Su camino finalmente llev\u00f3 a Michael a Coupa, la organizaci\u00f3n l\u00edder en gesti\u00f3n total de gastos en el mundo. \u2018Nuestro enfoque clave es c\u00f3mo hacer avanzar a las organizaciones y maximizar su potencial, o como lo llamamos, ser un multiplicador de margen’, explica Michael. \u2018\u00bfC\u00f3mo impulsamos el cambio, optimizamos el gasto y generamos valor? Al hacerlo, \u00bfc\u00f3mo aprendemos unos de otros y celebramos el \u00e9xito juntos?’<\/p>\n<\/div><\/div>

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\"\"<\/div><\/div>

Micheal en Coupa Inspire Las Vegas 2024. \u00a9 Coupa<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Confiando en tu comunidad<\/h2>\n

Lo que en \u00faltima instancia impulsa a la organizaci\u00f3n es la comunidad, enfatiza. \u2018Siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestra plataforma. En mi posici\u00f3n, apoyo al equipo de compras y juego un rol con nuestro equipo de producto, pero paso la mayor parte de mi tiempo defendiendo la profesi\u00f3n que amo: Compras. Las ideas deben provenir de un grupo, y lo m\u00e1s importante, de nuestros clientes. Sus comentarios son de gran valor y siempre tienen prioridad. Esa es la belleza de Coupa: no puedes personalizar, pero puedes configurar. Nuestro producto se construye a partir del equipo de producto, los comentarios de los clientes y las mejores pr\u00e1cticas.’
\nEsto nos lleva de nuevo a la IA. \u2018Todos hablan de ella’, comienza Michael. \u2018Y todos la usan, tanto a nivel personal como profesional. Sin embargo, hay que tener cuidado. Ahora vemos que la IA necesita provenir de un entorno confiable, controlado y gobernado. Los datos deben provenir y dirigirse a fuentes confiables. Debemos tener cuidado con el lugar desde el que enviamos y recibimos informaci\u00f3n porque alguien est\u00e1 ganando dinero.’<\/p>\n

En t\u00e9rminos de estrategias de compras, Coupa es una fuente confiable. \u2018Tuvimos la suerte de tener una gran visi\u00f3n hace m\u00e1s de una d\u00e9cada’, bromea Michael. Sin embargo, el alcance de Coupa es realmente amplio: \u2018Comenzamos a construir nuestra plataforma hace m\u00e1s de 15 a\u00f1os con la idea de crear una comunidad real. Hoy en d\u00eda, nuestra arquitectura nos permite tener un conjunto de datos realmente grande y confiable de m\u00e1s de 6 billones de d\u00f3lares en gastos. M\u00e1s importante a\u00fan, tenemos acceso basado en permisos a datos de m\u00e1s de 10 millones de proveedores y compradores para beneficiar a toda nuestra comunidad.’<\/p>\n<\/div><\/div>

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\u00bfC\u00f3mo impulsamos el cambio, optimizamos el gasto y generamos valor? Al hacerlo, \u00bfc\u00f3mo aprendemos unos de otros y celebramos el \u00e9xito juntos?<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Michael van Keulen, CPO y experto en compras de Coupa.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Impulsando la innovaci\u00f3n<\/h2>\n

\u00bfC\u00f3mo puede beneficiar la IA a las compras? \u2018En los pr\u00f3ximos 24-36 meses, el trabajo repetitivo, mundano, de \u00ab\u00bfpor qu\u00e9 estoy haciendo esto otra vez?\u00bb ser\u00e1 realizado por la IA’, predice Michael. Piensa en tareas como revisar contratos, pagar facturas, elaborar planes de categor\u00edas e incluso negociar. Lo mundano desaparecer\u00e1, pero el impulso permanecer\u00e1. \u2018Creo que las compras siempre impulsar\u00e1n la innovaci\u00f3n y establecer\u00e1n relaciones reales. La IA te dar\u00e1 informaci\u00f3n, pero a\u00fan necesitas actuar sobre ella. Eres t\u00fa quien necesita impulsar comportamientos y cambiarlos cuando sea necesario. El cambio requiere personas.’
\nPor eso, adem\u00e1s del trabajo de compras de Michael, es insistente en compartir su experiencia, pero m\u00e1s importante, aprender de sus colegas. Coupa y Dynatos han estado trabajando juntos durante x a\u00f1os. \u2018Sin socios, no podemos entregar o escalar. Necesitamos defensa y conocimiento compartido.’<\/p>\n

Elevando el nivel<\/h2>\n

\u00bfY despu\u00e9s? Michael nunca deja de asombrarse por el \u00e9xito del proceso de compras adecuado: \u2018La cantidad de valor que puedes desbloquear si ejecutas las compras correctamente es enorme. Puedes ver posibilidades infinitas a trav\u00e9s del lente de las personas, la tecnolog\u00eda y el modelo operativo adecuado.
\nAl impulsar tal cambio, Michael ve una diferencia entre el uso de la tecnolog\u00eda en Europa en comparaci\u00f3n con Asia, Am\u00e9rica Latina, los EE. UU. y partes de \u00c1frica. \u2018Veo un alto nivel de compras en t\u00e9rminos de la profesi\u00f3n en Europa. Pero la aceptaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda como facilitadora sigue siendo baja en comparaci\u00f3n con otras partes del mundo.’ Michael insta: \u2018Necesitamos elevar el nivel, o nos quedaremos atr\u00e1s. \u00a1S\u00e9 audaz! \u00a1S\u00e9 asertivo! Y lo m\u00e1s importante: pide lo que realmente necesitamos.’<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u2018Necesitamos entender qu\u00e9 es la IA’, dice Michael van Keulen, CPO y experto en compras de Coupa. 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